Điều khoản và chính sách

goTopik là nền tảng học tiếng Hàn và luyện thi TOPIK trực tuyến. Tài liệu này mô tả các chính sách chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ. Chi tiết về tài khoản xem Bảo mật tài khoản; quy tắc sử dụng xem Điều khoản sử dụng.

Phần lớn nội dung học tập trên goTopik — bao gồm giáo trình lớp học, bài giảng, bài tập, đề luyện, ghi chú và tài liệu bổ trợ — được giáo viên và đội ngũ chuyên môn của goTopik biên soạn, tuyển chọn và tổ chức phù hợp với mục tiêu học tiếng Hàn và luyện thi TOPIK.

Giáo viên chịu trách nhiệm về tính phù hợp của nội dung giao trong phạm vi lớp học mình quản lý. goTopik có quyền rà soát, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm chính sách hoặc pháp luật.

goTopik có thể sử dụng công nghệ AI trong một số tính năng, ví dụ: gợi ý học tập, tạo bài luyện tập, phản hồi tự động, hỗ trợ soạn nội dung hoặc chấm điểm sơ bộ. Kết quả do AI tạo ra:

• Mang tính hỗ trợ học tập, không thay thế hoàn toàn giáo viên hoặc tài liệu chuẩn.
• Có thể chứa sai sót; người dùng nên đối chiếu với giáo trình và phản hồi từ giáo viên.
• Không được coi là lời khuyên pháp lý, tư vấn du học hoặc cam kết đạt điểm thi cụ thể.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để huấn luyện mô hình AI công cộng cho bên thứ ba, trừ khi có thông báo riêng và sự đồng ý của bạn.

Khi biên soạn, goTopik và giáo viên có thể tham khảo các nguồn được phép: sách giáo khoa, đề thi công bố, tài liệu mở (open educational resources), từ điển/ngữ pháp có giấy phép sử dụng, và nội dung do goTopik sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp.

Nếu bạn cho rằng nội dung trên goTopik vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, vui lòng liên hệ kèm bằng chứng. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam và thông lệ quốc tế về bản quyền.

Mọi dữ liệu, nội dung, cơ sở dữ liệu từ vựng, bài nghe, bài đọc, đề thi, video, âm thanh và tài nguyên số trên goTopik đều bị cấm sử dụng cho mục đích thương mại bao gồm nhưng không giới hạn: bán lại, cho thuê, đóng gói thành khóa học thương mại, đăng tải lên nền tảng khác để thu lợi, hoặc khai thác quảng cáo từ nội dung goTopik mà không có văn bản chấp thuận.

Học viên chỉ được sử dụng nội dung cho mục đích học tập cá nhân phi thương mại trong phạm vi tài khoản được cấp.

goTopik cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi miễn trừ trách nhiệm đối với:

• Kết quả học tập, điểm số TOPIK hoặc khả năng đạt chứng chỉ — phụ thuộc nỗ lực và trình độ của từng người.
• Sai sót, thiếu sót trong nội dung do biên soạn, cập nhật hoặc do AI hỗ trợ tạo.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật, mạng hoặc bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu do lỗi thiết bị cá nhân hoặc hành vi của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát hợp lý của goTopik.
• Liên kết đến website bên ngoài — nội dung và chính sách của họ do họ chịu trách nhiệm.

Tổng trách nhiệm bồi thường (nếu có) của goTopik không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 12 tháng gần nhất, hoặc theo mức tối đa pháp luật Việt Nam quy định.

Một số tính năng có thể yêu cầu gói trả phí. Giá, quyền lợi và thời hạn sử dụng được công bố tại thời điểm mua. goTopik có quyền điều chỉnh giá và tính năng với thông báo hợp lý; không hoàn tiền cho phần đã sử dụng trừ khi luật bắt buộc hoặc có chính sách riêng.

goTopik có thể cập nhật điều khoản và chính sách. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website hoặc qua email. Ngày cập nhật ghi ở đầu trang.

Mọi thắc mắc về chính sách, bản quyền hoặc khiếu nại: liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức trên website gotopik.com.